O nás
FotoVěci.cz je specializovaný internetový obchod, kde Vám nabízíme digitální fotoaparáty, objektivy, paměťové karty, doplňky a další příslušenství. Najdete u nás také videokamery. E-shop FotoVěci.cz provozuje společnost DCCI s.r.o.
Proč FotoVěci.cz?
Fotoaparáty jsou naším koníčkem. Na opravdu kvalitní e-shop s tímto sortimentem jsme ale za tu dobu nenarazili, a tak jsme se jej místo dalšího hledání rozhodli postavit sami. Nabízíme jej nyní i Vám: internetový obchod FotoVěci.cz. Z našeho pohledu nenabízí nic více než zákaznický standard, vedle typických českých e-shopů je ale přesto něčím výjimečným.
Věříme, že naše zkušenosti a vůle být za všech okolností vstřícní k našim zákazníkům budou na našem přístupu k věci znát. Konkurence na poli e-shopů s mobilními telefony je obrovská, ale jen málo elektronických obchodů se může chlubit tím, že jsou skutečně kvalitní.
Kvalita je důležitá
Kvalitní služby jsou pro nás hlavní filozofií, nikoli jen prázdným pojmem. Při vývoji FotoVěci.cz jsme se spojili s těmi nejlepšími ve svém oboru a výsledkem je jednoduchý a přehledný e-shop s moderním a intuitivním rozhraním. Náš internetový obchod se Vám přizpůsobí, nemusíte se přizpůsobovat Vy. Nechceme Vás obtěžovat zbytečnými kroky, víme, že Váš čas je drahý.
Za naším obchodem nestojí jeden človek, vystupující pod pěti jmény. Disponujeme dostatečně silným zázemím pro řešení záležitostí obchodních, logistických a především těch, souvisejících se zákaznickou podporou. Především díky tomu můžeme bleskově reagovat na Vaše otázky i připádné vzniklé problémy a zboží expedovat desítky minut po objednání.
Hledáte nejnižší cenu?
Víme, že největším lákadlem internetových obchodů je nízká cena. Ale nemusí se to vždy vyplatit, příliš nízká cena může znamenat šedý dovoz, použité zboží nebo nekvalitní služby. U nás na FotoVěci.cz najdete pouze originální zboží určené pro český trh. Veškeré zboží odebíráme od oficiálních distributorů, takže je vždy kvalitní, nepoužité a vztahuje se na něj plná záruka 24 měsíců. S naším zbožím nebudete mít zbytečné problémy a pokud přece jen něco nezafunguje, o Vaši reklamaci a s ní spojené servisní úkony se postará autorizovaná síť servisních center po celé Evropě.
Zakládáme si také na maximální rychlosti. U nás nebudete hodiny a dny čekat na odpověď na Váš jendoduchý dotaz, natož pak na doručení objednaného zboží. Veškeré skladové položky vám doručíme do druhého dne, i když si je objednáte až k večeru.
Přečtěte si také:
O vaši spokojenost se starají
Jaroslav Mistoler – obchodní manažer
jaroslav.mistoler (at) shopnetwork.cz
(obchodní záležitosti)
Ondřej Hruška – asistent obchodního manažera
ondrej.hruska
(at) shopnetwork.cz (obchodní záležitosti)
Jan Borcovan – manažer zákaznické podpory
jan.borcovan (at) shopnetwork.cz
(komunikace se zákazníky)
Provozovatel:
DCCI s.r.o.
Divize ShopNetwork.cz
Vinohradská 184
130 00 Praha 3
IČ: 62912194
DIČ: CZ62912194 (jsme plátci DPH)
Bankovní spojení:
- 49799001 / 5500 (Raiffeisenbank/eBanka)
