Váš nákupní košík je prázdný
Proč nakoupit právě u nás?
1. Maximální kvalita za férové ceny
Hledáte nejnižší cenu? Ta se nemusí vždy vyplatit, příliš nízká cena může znamenat nejen šedý dovoz nebo použité zboží, ale také nekvalitní služby.
U nás na FotoVěci.cz najdete pouze originální zboží určené pro český trh. Veškeré zboží odebíráme od oficiálních distributorů, takže je vždy kvalitní, nepoužité a vztahuje se na něj plná záruka 24 měsíců.
Kvalitu služeb spojených s Vaší objednávkou se snažíme držet na nejvyšší možné úrovni. Nebudete mít problém se nám dovolat, na odpověď na e-mail nebudete ani o víkendu čekat desítky hodin a věnovat se Vám budou pouze profesionálové, znalí oboru. O stavu objednávky budete průběžně informováni, ať už bude realita jakákoli – nebudeme Vám nic namlouvat, ani uhýbat před Vašimi otázkami.
2. Skladem u nás znamená opravdu skladem
V internetových obchodech se stalo zvykem uvádět jako skladové zboží takové, které je pro prodejce k dispozici na skladě některého z dodavatelů. Ale kde to je? Skladem v Ostravě? Skladem v Mnichově? Nebo snad skladem v New Yorku? Kdo ví, doručení takového „skladového“ zboží pak mnohdy trvá i týdny.
U nás znamená slovo Skladem skutečnou skladovou dostupnost na našem skladě v Praze. Nehledejte jej u nás v kanceláři, z našeho skladu na kraji Prahy jej ale umíme expedovat prakticky okamžitě kamkoli do České republiky. Proto můžeme nabízet doručení skladového zboží nejpozěji do druhého pracovního dne, po Praze Vám jej dovézt často již v den objednání a pokud na objednané zboží opravdu spěcháte, zvládnout i superexpesní doručení po Praze během pouhých dvou hodin.
A pokud byste si jej přece jen chtěli převzít osobně, v naší kanceláři Vám jej připravíme k odběru během pár hodin.
3. Doprava nejpozději do druhého dne zdarma
Víme, že se na svůj nový telefon nebo navigaci těšíte, a proto nebudeme protahovat jeho doručení ani o jedinou minutu. Skladové zboží, objednané do 15:00 hod, expedujeme ještě týž den a dodáme Vám jej nejpozději do druhého pracovního dne. Zboží Vám doručíme kamkoli po celé České republice pomocí expresní služby DPD, obchodním balíkem České Pošty nebo naším soukromým kurýrem bleskovou rychlostí. Objednávky pro pražské zákazníky jsme navíc schopni doručit během pouhých 120 minut od objednání. Více informací o způsobech dopravy naleznete zde
Expresní doprava libovolné položky z našeho sortimentu Vás přitom nebude stát ani korunu navíc, je totiž zcela zdarma!
4. Reklamace bez problémů
S naším zbožím nebudete mít zbytečné problémy a pokud přece jen něco nezafunguje, o Vaši reklamaci a s ní spojené servisní úkony se postará autorizovaná síť servisních center po celé ČR.
5. Jednoduchý a příjemný nákup
Nabízíme Vám jednoduchý a přehledný e-shop s moderním a intuitivním rozhraním. Náš internetový obchod se Vám přizpůsobí, nemusíte se přizpůsobovat Vy. Nechceme Vás obtěžovat zbytečnými kroky. Víme, že Váš čas je drahý.
6. Široké platební možnosti
Platit můžete klasicky na dobírku, ale také platebním převodem přes Raiffeisenbank či Komerční banku (více o možnostech platby). Samozřejmostí je také možnost koupit fotoaparát na splátky.
7. Zákazník je pro nás vším
Žádné klišé, žádná prázdná fráze, Vaše spokojenost je pro nás opravdu nejvyšší prioritou. Uděláme vše proto, abyste při každém kontaktu s námi byli spokojeni a to nejen tehdy, když u nás chcete utratit peníze, ale i když se jen na něco zeptáte, nebo budete mít jakýkoli problém se zakoupeným zbožím. Jakýkoli Váš problém je i naším problémem a nebudeme klidně spát, dokud nebude vyřešen.
7. Rozumíme focení a nabízené technice
Pokud si nevíte rady, který fotoaparát je pro Vás ten pravý, poradíme Vám s výběrem toho nejvhodnějšího. Stačí se nám ozvat na info (at) fotoveci.cz.
