Váš nákupní košík je prázdný
Reklamace a servis
U nás na FotoVěci.cz prodáváme jen originální produkty určené pro český trh (digitální fotoaparáty, objektivy, doplňky a videokamery). Veškeré zboží tedy pochází od oficiálních distributorů pro český trh a vztahuje se na něj plná záruka 24 měsíců, kterou lze uplatnit ve všech autorizovaných servisních centrech toho kterého výrobce.
Pokud jste u nás na FotoVěci.cz zakoupili i digitální fotoaparát, objektiv nebo videokameru a přístroj Vás zlobí (bez Vašeho přičinění), je třeba jej předat autorizovanému servisu na záruční opravu. Pro nejrychlejší vyřízení celé věci Vám doporučujeme obrátit se přímo na autorizovaná servisní střediska, kde Vaši reklamaci vyřídí přímo a bez nejmenšího prodlení.
Pokud budete přesto preferovat řešení reklamace skrze naši společnost, budeme poctěni Vaši důvěrou a autorizovanému servisu reklamovaný přístroj předáme za Vás. V takovém případě nás prosím kontaktujte a domluvíme se s Vámi na nejlepším možném řešení.
Jak nejrychleji vyřídit reklamaci
V prvé řadě je třeba vybrat, jaký typ přístroje a jaké značky chcete reklamovat. Po výběru Vám budou zobrazena dostupná servisní střediska pro Českou republiku, veškeré kontaktní údaje a vše, co je do servisu třeba zaslat.
Co chcete reklamovat?
Fotoaparát, videokameru nebo objektiv
Fotoaparáty, videokamery a objektivy:
Nikon
Kam poslat?
Nikon s.r.o.
Kodaňská 46
Praha 10
100 10
tel.: +420 267 154 566
Co poslat?
Přístroj, záruční list, popis závady, Vaši poštovní adresu a telefonický či e-mailový kontakt.
Canon
Kam poslat?
AWH servis
Vinohradská 100, 130 00, Praha 3
Praha 3
130 00
tel.: +420 222 721 525
web: www.awh.cz
Co poslat?
Přístroj, záruční list, popis závady, Vaši poštovní adresu a telefonický či e-mailový kontakt.
Fuji
Kam poslat?
AWH servis
Vinohradská 100, 130 00, Praha 3
Praha 3
130 00
tel.: +420 222 721 525
web: www.awh.cz
Co poslat?
Přístroj, záruční list, popis závady, Vaši poštovní adresu a telefonický či e-mailový kontakt.
Olympus
Kam poslat?
Olympus C&C, servis foto
Evropská 176
Praha 1
11121
tel.: +420 221 985 226
web: www.olympus.cz
Co poslat?
Přístroj, záruční list, popis závady, Vaši poštovní adresu a telefonický či e-mailový kontakt.
Panasonic
Kam poslat?
BELS CZ s.r.o.
Šafaříkova 368/16
12000
Praha 2
tel.: +420 261 218 480
e-mail: praha (at) bels.cz
web: www.bels.cz
Co poslat?
Přístroj, záruční list, popis závady, Vaši poštovní adresu a telefonický či e-mailový kontakt.
