Prečo my

1. Predajňa Biskup6, Praha 1

Biskup6 je showroom Fotověcí, kde si môžete naše stroje pozrieť naživo, nechať si ich predviesť a ešte pred nákupom ich vyskúšať na vlastnom materiáli. Radi vám poradíme, ktorý model bude pre váš projekt najvhodnejší.

Potrebujete si konkrétny stroj vyskúšať mimo bežnej otváracej doby alebo si vyzdvihnúť zásielku v inom čase? Ozvite sa nám a pokúsime sa dohodnúť individuálny termín.

2. Doživotná technická podpora

Starostlivosť o zákazníka pre nás nekončí samotným nákupom. Naopak - až vtedy začína. Každý náš zákazník má automaticky nárok na doživotnú technickú podporu, ktorá je tu pre vás kedykoľvek, keď si neviete rady.

Či už narazíte na technický problém, potrebujete poradiť s nastavením, zvoliť správne parametre gravírovania, alebo si len nie ste istí, ako postupovať pri údržbe stroja - stačí nám zavolať alebo napísať. Náš skúsený tím technikov vám ochotne pomôže na diaľku aj osobne.

Samozrejmosťou je plná záruka na stroj, záručnou lehotou to ale nekončí - kedykoľvek po nej sme stále schopní a hlavne ochotní pomôcť stroj servisovať, dodať poškodený alebo opotrebovaný diel atď. Záruka je veľká kapitola, ak si ju chcete prečítať celú, môžete tu.

3. Vzorka na vyskúšanie

Chápeme, že investícia do laserového stroja často nie je malá, a preto si u nás môžete vopred vyskúšať potlač na vlastnej vzorke. Bez záväzkov vám radi ukážeme, čo presne dokáže náš stroj na vašom materiáli alebo podľa vášho návrhu. Ponúkame možnosť poslať nám vzorku vášho materiálu na otestovanie.

Stačí nám poslať kúsok - my všetko zdarma vyskúšame a pošleme vám späť ukážku alebo odporúčanie k ďalšiemu postupu. Vďaka testu získate istotu, že váš projekt dopadne presne podľa vašich predstáv. Otestujeme rôzne druhy povrchov aj materiálov - papier, plast, drevo, kov, textil a ďalšie presne podľa vašich potrieb.

Ako to funguje

4. Osobná konzultácia a kompletné zaškolenie

Chcete si gravírovanie nielen vyskúšať, ale aj mu lepšie porozumieť? Príďte na osobnú konzultáciu a praktickú ukážku s majstrom Kamilom v našej predajni v Prahe na Biskupskom dvore. Ukážeme vám prácu s rôznymi materiálmi, odovzdáme tipy z praxe a zodpovieme všetky vaše otázky. Čaká vás individuálny prístup, priateľská atmosféra, kontakt na Kamila aj VIP podpora po konzultácii.

Ponúkame tiež kompletné zaškolenie na vami vybraný stroj, či už ste začiatočník alebo pokročilý používateľ. Vysvetlíme všetko od základov až po pokročilé tipy a triky. Ukážeme vám, ako zariadenie správne ovládať a udržiavať, a zodpovieme všetky vaše otázky. Naším cieľom je, aby ste sa pri práci s gravírkou cítili sebavedomo a mohli hneď začať tvoriť.

Veríme, že skvelý produkt musí vždy stáť na pevných základoch - teda na kvalitnej technike, odbornej podpore a ochote pomôcť kedykoľvek je potrebné. Pridajte sa k spokojným zákazníkom, ktorým sme pomohli nájsť ideálne riešenie, a poďte do toho s nami.

5. Vlastný gravírovací asistent

Okrem ľudí máte k dispozícii aj šikovného pomocníka. Lasero je naša vlastná AI aplikácia pre laserové gravírovanie, ktorú sme postavili presne pre potreby ľudí, čo s laserom tvoria. Poradí s výberom materiálu, odporučí parametre pre váš konkrétny stroj a pomôže aj s diagnostikou, keď výsledok nedopadne podľa predstáv.

Funguje ako rozšírenie našej osobnej podpory - je s vami kedykoľvek, aj večer pri stroji doma, a učí sa z tisícok reálnych nastavení, ktoré sme s ňou natrénovali.