Fotověci Original Brand

Na základe všetkých tých cenných kontaktov, skúseností a feedbacku od zákazníkov si nechávame veľa tovaru vyrábať na mieru priamo pre nás a všetok takýto tovar tak môže niesť priamo náš Fotověci brand.

Ako je to možné

S našimi dodávateľmi sa poznáme veľmi dobre. Snažíme sa ich nemať veľa, aby sme s každým mohli mať v podstate osobný vrelý vzťah. Pretože je to pre nás dôležité. Obchod pre nás neznamená iba otočiť čo najviac tovaru a peňazí. Ale hlavne sa pri tej práci baviť.

Každý deň tak vedieme hovory s našimi dodávateľmi, často sú aj aspoň virtuálne prítomní na našich firemných schôdzkach a berieme ich ako súčasť nášho brandu a komunity.

Z celkového objemu tovaru, ktorý predáme, tvorí cca 80% tovaru vyrobeného v Číne. Kontakty máme priamo v továrňach tak, aby sme dokázali vyjednať tie najlepšie podmienky a poskytnúť tak najlepšie ceny pre vás. Toto možno tvrdí viac firiem, no len málo z nich túto víziu naozaj každý deň žije. Toto je fotka z príjemnej obchodno-osobnej návštevy – zľava náš kapitán Lubo a ďalej naše obľúbené obchodníčky Julie a Linh ♥️.

Ale nie je to len o tom. Vďaka tomu, že poznáme ľudí priamo z tovární, máme tak naozaj detailný pohľad na výrobu, spôsob práce a kvalitu všetkých výrobkov.

Keď vieme, že predávame kvalitu, oveľa ľahšie sa nám potom robí marketing, komunikuje so zákazníkmi alebo rieši všemožné šlamastiky, keď sa niečo nepodarí.

S čistým svedomím tak môžeme aj sem napísať, že 99% záručných reklamácií je u nás uznaných. Prečo? Pretože sme fér. Pretože veríme, že sila vzťahu so zákazníkom sa spozná najlepšie práve v momente, keď sa niečo nepodarí. Pretože veríme, že sa to celé oplatí. A tiež preto, že na to nie sme sami, ale že nám so všetkým pomáhajú práve naši dodávatelia.

Kam ďalej

Stránka „Naše prevádzky & kontakty“
Článok „Tvoríme komunitu“
Blog kategória „Naše aktivity“