Jak poslat balík?

 

Formulář pro vratky posíláme v každé zásilce. Najdete ho na druhé straně faktury. Je třeba ho vložit do vráceného balíčku.

• Nepoužité zboží, které chcete vrátit, znovu zabalte do původního obalu tak, aby nedošlo k poškození obalu a obsahu balíčku. Když se tak nestane, musíme občas něco strhnout z původní částky, abychom zboží dostali do původního stavu.
• Dovnitř vložte fakturu a vyplněný formulář, který si můžete stáhnout i ZDE.
• Balíček odešlete libovolným způsobem (ale vždy BEZ dobírky) na adresu: Dreamstock | Nevanova 1050/11 | Praha 163 00. 
• Peníze vrátíme na účet, jakmile nám zboží dorazí. Nevyměňujeme.